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Conditions Générales de Vente
1) Le champ d'application des
conditions de vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les
ventes conclues par le biais du site Internet ekineo.fr
2)
La disponibilité des produits
Nous ne pouvons vous garantir la
livraison si le nombre de commandes est supérieur au nombre d'articles en
stock.
3) Le prix
Les prix indiqués en Euro sont réputés nets, hors frais de port. Ils sont
modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront
facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes
les commandes sont facturées et payables en Euro uniquement.
Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine,
les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du
destinataire.
4) Les frais de port
Les frais de port
comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage ainsi
que les coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires, composés d'une
partie fixe et d'une partie en fonction du nombre d'articles commandés.
Seuls, la zone géographique et le mode d'expédition choisi par vous-même en
font varier le montant. Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule
commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais
de port vous seront facturés pour chacune d'elle.
5) Le paiement
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties
de sécurité grâce à «......... » . Vous pouvez régler : Par carte
bancaire ou privative (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard).
Pour les cartes bancaires, vous devrez indiquer le
numéro de votre carte, ainsi que sa date de validité, directement dans la
zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL). Par chèque
(libellé en Euro à l'ordre de BRIMAN Sarl et compensable dans une banque
française) . Adressez votre chèque au dos duquel vous aurez reporté le numéro
attribué en fin de commande, à l'adresse suivante : ekineo 20 avenue d'Espagne 64400 Bidos France
L'encaissement du chèque est réalisé à la commande et à l'expédition de la marchandise. La
Livraison
Que vous commandiez de France ou de l'étranger, nous vous livrons à domicile.
Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le
temps d'acheminement. Le délai moyen est de 5 jours pour la France, mais il
ne constitue pas un délai de rigueur et ekineo.fr ne pourra voir sa
responsabilité engagée en cas de retard de livraison. Attention : si vous
choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception
de celui-ci et les délais courront en conséquence.
Si le pays de livraison n'est pas correctement inséré dans votre profil, nous
ne sommes pas tenus d'envoyer tous les produits de manière à compenser les
frais de port manquant (Par exemple quelqu'un habitant aux Etats-Unis et
mettant comme pays de livraison la France, les
frais de ports seront faux.
Nos marchandises sont vendues prises et agrées dans nos magasins et voyagent
aux risques et périls du destinataire.
6) Garantie : Satisfait, échangé ou
remboursé
Qualité produits
.
S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous
engageons à vous l'échanger ou le rembourser, sous réserve qu'il nous soit
retourné dans son emballage d'origine
et accompagné de la facture ekineo.fr
correspondante dans les 30 jours suivant la réception du colis à :
ekineo.fr
20avenue d'Espagne
64400
Bidos
FRANCE
En cas de remboursement, il sera effectué par chèque ou remboursement CB dans
un délai inférieur ou égal à 30 jours suivant la date de réception du colis
retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en
soit le motif.
Si l'article ne
convient pas, pour quelque raison que ce soit, le client dispose d'un
délai de rétractation de sept (7) jours à compter de la réception pour faire
retour de sa commande. Le colis doit être retourné par courrier exclusivement, obligatoirement dans son emballage
d'origine, en parfait état et non descellé.
L'article est alors remboursé, à l'exception des frais d'envoi et de retour
qui demeurent à la charge du client. En conséquence, seul le prix du ou des
articles achetés lui sera remboursé.
Les articles abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Les retours sont à effectuer à :
ekineo.fr
service expéditions
20, avenue d'Espagne
64400
Bidos
Dans le cas d'une erreur de votre part
(mauvais choix de produits), les frais Postaux ne sont pas remboursés (envoi
et retour).
Si un colis nous est retourné soit par erreur d'adressage (entrée par le
client) ou pour une non-réclamation à la Poste, les frais de port pour le renvoi
seront retenus sur le contenu du colis.
7) Transfert de propriété et transfert
de risques
Le transfert de propriété des produits au profit de l'acquéreur, ne sera
réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que
soit la date de livraison desdits produits.
En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits
sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par l'Acquéreur.
8) Le droit d'accès et de
rectification
Déontologie
Soucieuse de la protection de votre vie privée, ekineo.fr traite toutes les
informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité. Lors de
vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables (nom,
prénom, adresse, e-mail) pour un traitement de qualité et un suivi attentif
de votre commande.
Vos droits
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loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous
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- Par courrier à ekineo.fr
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9) Responsabilité
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due à un cas de force majeure (grève, inondation, incendie...).
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10) Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente,
ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront
soumises au droit français, les Tribunaux seront ceux du ressort de PAU,
Tribunaux du siège social de ekineo.fr où est formé le contrat entre les
parties.
11) Acceptation de l'acheteur
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont
expressément agréés et acceptés par l'Acheteur, qui déclare et reconnaît en
avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de
tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales
d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions
générales de vente.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.
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